2025 年 10 月 18 日,ISO 消费者政策委员会发布 2025 年全球消费趋势报告,指出可持续、数字化、个性化是主要趋势。
报告指出,全球消费者越来越关注可持续消费,愿意为环保产品支付溢价。同时,数字化消费快速发展,线上购物、移动支付、智能消费等成为新常态。此外,个性化消费兴起,消费者追求定制化、差异化产品和服务。
ISO 消费者政策委员会发布消费趋势报告
ISO 消费者政策委员会主席表示,消费趋势的变化,对产品和服务提出新要求。企业应顺应消费趋势,开发符合消费者需求的产品和服务。
报告还强调,标准在引导消费趋势方面发挥重要作用。通过制定相关标准,可规范产品和服务质量,保护消费者权益,促进可持续消费。
中国消费者协会表示,将积极借鉴报告成果,加强消费者权益保护,引导消费者树立科学消费理念。